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Vielleicht hattest du als Dienstleister, Berater oder Coach schon einige Verkaufsgespräche und fragst dich immer wieder, warum der Kunde am Ende nicht gekauft hat. Es ist nicht immer einfach, die Perspektive zu wechseln und sich in die Gefühlswelt des Kunden zu begeben. Damit das einfacher wird, möchte ich dir gerne meine Erfahrungen als Kunde weitergeben.
Stell dir vor, man schenkt dir ein ganzes Leben und du kannst dir aussuchen, wie du es gestalten möchtest. Du kannst entscheiden, wie dein Alltag aussieht, mit welchen Tätigkeiten du ihn verbringst, welche Menschen Teil dieses Lebens sind und was du der Welt hinterlassen möchtest. Klingt das wie ein Traum für dich? Als du ein Kind warst, standest du genau an diesem Punkt. Dein Weg war noch nicht gezeichnet. Du hattest alle Möglichkeiten der Welt und irgendwie bist du dann erwachsen geworden. Deine Träume wurden von Erwartungshaltungen Anderer verdrängt und der Berg von Verpflichtungen wuchs ins Unermessliche.
Wenn du gerade Geldprobleme hast, dann fragst du dich vielleicht, wie du mehr Umsatz machen kannst und neue Kunden gewinnst. Vielleicht überlegst du dir, neue Angebote zu kreieren. In diesem Artikel gehen wir auf fünf Möglichkeiten ein, wie du neue Ideen für Produkte und Dienstleistungen generieren kannst.
In der Online-Szene gibt es immer wieder Gespräche, mit welchen Methoden man gerade richtig viel Geld verdienen kann. Ob das Affiliate-Seiten, E-Books, Amazon FBA, Bitcoin oder AirBnB ist.Es entstehen immer wieder neue Trends, angebliche Millionäre und viele Online-Kurse, die versprechen, auch dir zu zeigen, wie du ohne etwas tun zu müssen, reich wirst. Ja, es ist wahr. Es gibt Menschen, die mit diesen Trends sehr viel Geld verdienen. Das sind zum einen die Leute, die in den Trend sehr früh einsteigen, ihr Geld mitnehmen und dann wieder gehen. Zum anderen sind es Leute, die dir zeigen, wie man damit Geld verdienen kann.
Welche Faktoren machen den Erfolg deines Unternehmens aus? Deine Vision, dein Angebot, deine faszinierende Sprache? Ja, auf jeden Fall. Aber ebenso wichtig ist auch deine Positionierung. Denn es geht nicht nur darum, was du anbietest, sondern auch um deine Einzigartigkeit; also deine Positionierung im Vergleich zu deinen Mitbewerbern. Deshalb ist für deinen Erfolg auch die Antwort auf die Frage entscheidend, wo genau du mit deiner Marke eigentlich stehst.
Dies ist bestimmt der x-te Artikel, der dir erklärt, wie du ein erfolgreicher Freelancer wirst, oder? Falsch gedacht. Nun, eigentlich auch richtig gedacht. Natürlich geht es darum, wie du erfolgreich wirst. Aber dieser Artikel reiht sich nicht in die lange Schlange von Texten ein, die zwar gute Tipps enthalten, aber dich trotzdem nicht weiterbringen. Denn hier erfährst du, weshalb du als Freelancer erst dann erfolgreich bist, wenn du nicht zu 100% ein Freelancer bist. Was sich hinter diesem Paradoxon verbirgt, weshalb auch die besten Tipps bisher nicht zum Ziel gebracht haben und was die Zeit-gegen-Geld-Falle ist erfährst du hier.
Wenn du dein Angebot verkaufen willst, dann musst du einen geeigneten Verkaufstext schreiben. Mit diesem Text soll der Leser verstehen, dass er ein Problem hat und er dieses schnell lösen sollte. Der Text muss darauf eingehen, dass auch andere bereits eine Lösung gefunden haben und sie somit in guter Gesellschaft sind. Er muss weiterhin erklären, was der Interessent genau kaufen kann und was er als Nächstes tun soll. Mit dem so genannten PASTOR Framework von Ray Edwards kannst du in kürzester Zeit einen attraktiven Verkaufstext schreiben.
Das Ziel eines Teams ist Wachstum für deine Firma - und dich ersetzbar zu machen. Aber viele Unternehmer, von Agenturinhabern mit Angestellten bis hin zu Selbständigen, die bestimmte Aufgaben an Subunternehmer auslagern, stehen vor ähnlichen Problemen mit ihren Mitarbeitern: sie sind immer noch zu abhängig vom Inhaber der Firma. Die Wurzel der Probleme sind nicht schlechte Mitarbeiter, sondern fehlende oder fehlerhafte Systeme in deiner Firma. Hier zeige ich dir, wie du ein wirklich funktionierendes Team aufbaust, und dich damit Schritt für Schritt ersetzbar machst.
Du hast deine Vision gefunden, die du mit deinem Unternehmen und deinem Leben erreichen willst? Dann hast du ein großes Stück des Weges schon geschafft. Also jetzt bloß nicht aufhören, sondern weitermachen! Denn deine Vision alleine sagt dir noch nicht, welche Werte du in deinem Unternehmen verkörpern willst. Ohne Werte kannst du aber nicht überzeugend auftreten oder wirklich mit deiner Sprache der Faszination sprechen.
Same same but different: Ein Kunde ist nicht einfach nur ein Kunde, sondern eine Person oder ein Unternehmen mit individuellen Eigenschaften und Bedürfnissen. Um diese immer im Blick zu haben, lohnt sich ein Kundenprofil. Bei Business mit Struktur entsteht dieses als Ergebnis einer strukturierten Analyse im Kuchenstück „Kunden“. Anschließend fassen wir die Daten auf einem Blatt Papier zusammen. So können sich beauftragte Agenturen, Mitarbeiter oder Externe eine schnelle Übersicht verschaffen.
Kennst du diese Projekte, in denen du viel Zeit in Absprachen mit dem Kunden investierst, versuchst, all seinen Anforderungen gerecht zu werden und dann am Ende darum kämpfen musst, für deine Leistung bezahlt zu werden? Wahrscheinlich schon. Solche Projekte sind stressig und nervenaufreibend. Aber was ist der Grund dafür, dass Kunden viel verlangen aber nichts zahlen wollen? Eines ist sicher: Geiz ist es nicht.
Ich kenne viele Unternehmer, die bei der Kundengewinnung extrem gestresst sind. Sie suchen händeringend nach Möglichkeiten, automatisiert neue Kunden zu gewinnen und geben viel Geld für Onlinekurse und Coachings aus, um dieses Ziel zu erreichen. „Kunden auf Knopfdruck“. Dies ist das große Versprechen, doch nur wenige erreichen dieses Ziel. Es ist ein ständiger Wettkampf um die nächste Monatsmiete. Die Batterien sind leer, die Verzweiflung groß und dennoch bleibt keine Zeit, einmal Abstand zu gewinnen und die Ursache für diese Probleme zu erkennen.