Kennst du das? Dein eigenes Business frustriert dich gerade nur noch. Du bist gestresst und die Dinge laufen nicht wirklich, wie sie sollen. Vielleicht bist du aber auch einfach nur gelangweilt. Es gibt keine großen Möglichkeiten oder Herausforderungen mehr. Du funktionierst nur noch. 

Dann macht sich schnell Frust bemerkbar und du kommst nicht mehr voran. Weil du damit nicht allein bist und es vielen Unternehmern oder Selbstständigen so geht, haben wir zu diesem Thema ein kostenloses Live-Meeting veranstaltet. 

Von Cynthia bekommst du hilfreiche Ansätze, wo dein Frust liegen könnte. Zudem erfährst du, welche Veränderungen nötig sind, um deine Frustration aus dem Weg zu räumen. Wir Menschen kommen leider viel zu oft erst ins Handeln, wenn es richtig wehtut. Deswegen gibt dir Cynthia schon mal den Nr. 1 Tipp mit auf den Weg: Beginne so früh wie möglich, etwas zu ändern und Systeme aufzubauen. Sie werden dir auf lange Sicht das Leben definitiv erleichtern. 

Vera ist Ernährungsberaterin für Hunde. Schon seit 16 Jahren ist sie im Bereich der Tiermedizin tätig und seit 10 Jahren in der Ernährungsberatung. Ihre Selbstständigkeit hatte sie zunächst nebenberuflich begonnen. Mittlerweile ist sie in Vollzeit selbstständig und hat ihre erste Mitarbeiterin eingestellt, da ihr Business sehr schnell gewachsen ist. 

Gleichzeitig schränkt sie dieses Wachstum aber auch etwas ein und bringt neue Probleme mit sich. Vera hat dadurch zu viel im Kopf und ist überall das Nadelöhr. Momentan ist sie nicht ersetzbar und ihr fehlen noch Prozesse, damit alles auch für andere klar ersichtlich ist. 

Das führt zu einer gewissen Frustration, da sich Vera unstrukturiert fühlt. Sie hat das Gefühl, den Überblick zu verlieren. Das alles ist laut Cynthia ein Problem, wenn man selbst wächst, aber die Strukturen im Business nicht mitwachsen. 

Vera möchte in den nächsten Jahren Gruppenprogramme anbieten, da der Markt mit ihrem Thema noch gar nicht so bedient wird. Der Bedarf ist allerdings da. Zudem ist es Veras Ziel, sich selbst auch zurückziehen zu können und ihrem Team Aufgaben zu übertragen. 

Stephan ist ebenfalls Business-Coach bei Business mit Struktur. Zudem ist er im Bereich Online-Marketing und Webdesign für Coaches tätig. Noch ist er eher breit aufgestellt und bedient eine relativ große Zielgruppe. 

Damit in seinem Business Frust erst gar nicht entsteht, möchte er gerne Tipps mitnehmen und sich mehr um das Thema Ziele kümmern.

Cynthia ist zertifizierter Business-Coach bei Business mit Struktur. 2018 war sie die erste Absolventin der Ausbildung. Damals kam sie aus einer Situation, die sie selbst unglaublich frustrierte. Deshalb kennt Cynthia den Schmerz sehr gut, wenn sich die eigene Selbstständigkeit belastend und wie eine Sackgasse anfühlt. 

Durch die Begegnung mit Melanie Retzlaff, der Gründerin von Business mit Struktur, konnte Cynthia einen anderen Weg einschlagen. Heute hilft sie den Menschen dabei, ihr Business so zu gestalten, dass es Freude macht, Sinn gibt und gleichzeitig profitabel ihr Leben finanziert. 

Sie leitet das heutige Q&A-Meeting und gibt viel Input für das Business ihrer Teilnehmer und Zuschauer weiter. Cynthia begegnen diese beiden Fragen in Bezug auf das eigene Business sehr häufig:

1. Wie finde ich heraus, was ich möchte?

2. Wie kann ich es ändern, wenn irgendetwas nicht passt? Und wie finde ich heraus, was eigentlich nicht passt?

Sehen wir uns also zunächst einmal Frage 1 an.

Um das herauszufinden, kannst du dir zunächst Gedanken darüber machen, was du nicht mehr möchtest. Beispielsweise, unter welchen Arbeitsbedingungen du nicht mehr arbeiten willst. Cynthia selbst vereinbart keine Termine vor 10 Uhr, obwohl sie eine Frühaufsteherin ist. Die Zeit morgens braucht sie aber einfach für sich. Sie hat auch einen Tag pro Woche eingeführt, an dem keine Meetings stattfinden. 

Wenn du derartige Kleinigkeiten herausfindest, weißt du schon einmal, wie du dir einen Arbeitsalltag angenehm gestaltest. Überlege beispielsweise auch, welches Arbeitsumfeld dir wichtig ist. Möchtest du gerne ortsunabhängig arbeiten? Wenn ja, warum?

Im nächsten Schritt kannst du dann darüber nachdenken, wie dein Business aufgebaut werden sollte, damit es zu deinen Vorstellungen und Ansprüchen passt. In Cynthias Blogartikel zum Business Model Canvas findest du genau dazu einige Infos, wie dein Business auch Sinn stiftet. 

Dazu zählt beispielsweise:

• Wofür du antrittst.
• Was dein Versprechen an deine Kunden ist
• Wer deine Kunden sind.
• Welche Formate du dir vorstellen kannst.
• Worauf du Lust hast.
• Was deine Zielgruppe braucht.
• Welche Problemlösung du anbietest, die echten Mehrwert schafft.

All diese Dinge nehmen Einfluss auf den Aufbau deines Unternehmens oder deiner Selbstständigkeit. Wenn du dir diese großen Fragen beantwortest, kristallisiert sich schon heraus, wie dein Business aussehen darf. Dann kannst du konkret werden. Das heißt, du siehst dir an, wo du aktuell stehst und wohin du möchtest. Du kannst dir anschließend überlegen, wie du die Lücke dazwischen Schritt für Schritt schließt:

• Betrifft die Lücke deine Marke?
• Musst du deine Positionierung schärfen? 
• Geht es um deine Zielgruppe? 
• Ist dir klar, für welche Kunden du arbeiten möchtest? 
• Ist dein Angebot eine wirkliche Problemlösung?

Dann kannst du dir Stück für Stück ein System aufbauen. 

Wichtig dabei ist, dich nicht zu verzetteln. Nimm dir nicht zu viel vor und setze dir auch kleinere Etappenziele. Sonst bist du schnell demotiviert und frustriert, weil du dein dir selbst vorgegebenes Pensum nicht geschafft hast. 

Du darfst immer die Zukunft im Auge behalten, groß denken und dir über deine Visionen klar sein. Sei gleichzeitig aber auch realistisch, was du beispielsweise in den nächsten 12 Monaten wirklich schaffen kannst. So hast du wesentlich mehr Flexibilität im Alltag. 

Wichtig ist, dass du identifizierst, wo der Fehler im System liegt. Cynthia hat von Melanie Retzlaff gelernt, dass jede Frustration ein Fehler im System ist. Oftmals machen wir den Fehler, dass wir bei uns selbst die Mängel suchen oder im Außen, wie in unserem Team. Wenn die Auftragslage gerade schlecht ist, schieben wir es oft auf die äußeren Umstände. 

Die andere Betrachtungsweise sucht aber weder den Fehler im Inneren noch im Außen, sondern lediglich im System. Damit wird der Fehler neutral und zu einer neutralen Sache ohne Emotionen. Einem Systemfehler kannst du sowohl auf die Spur kommen als ihn auch aus dem Weg räumen. Dann kannst du eine systemische Lösung entwickeln und diesen Fehler für immer beseitigen. 

Damit dir das gelingt, musst du den Fehler natürlich zunächst finden. Dafür empfiehlt dir Cynthia, dir zunächst alles zu notieren, womit du aktuell nicht zufrieden bist. Notiere dir zudem auch, wie du dich dabei fühlst. Als würdest du es deinem Coach oder Freunden erzählen. Lass alles raus, was dich momentan in deinem Business belastet. In unseren Business-mit-Struktur-Abläufen nennen wir das Tool dafür „Frustrations-Tracker“. Definiere anschließend alles völlig neutral als Systemfehler.

Notiere zudem die Auswirkungen der einzelnen Fehler. Wie wirken sie sich auf dich selbst, dein Business, deine Mitarbeiter, deinen Umsatz, deine Kunden oder auf deine Qualität aus?

Im Beispiel von Vera kann zunächst ausfindig gemacht werden, in welchen Systemen sie sich entbehrlich machen kann. 

Zudem ist es immer ratsam, das eigene Wissen für ein mögliches Team zu dokumentieren. Dazu ist es hilfreich zu analysieren, was eine andere Person von dir benötigt, um diese Aufgabe erledigen zu können.  

Ob du Mitarbeiter einstellst, oder nur einzelne Aufgaben auslagerst – es sind immer Prozesse für einen klaren Ablauf nötig. Sobald du etwas dokumentierst, hast du einen Prozess geschaffen.

Du hast bereits ein Team um dich herum? Dann kannst du diesem auch selbst die Dokumentation überlassen. Denn dein Team betrachtet alles aus einem ganz anderen Blickwinkel als du selbst. Du selbst kennst dich aus in deinen Vorgängen. Deshalb entwickelt sich oft eine Art Betriebsblindheit und es fällt dir schwer, alles für Außenstehende zu beschreiben. Deshalb kann auch dein Team alle einzelnen Schritte genau dokumentieren. 

Die Frustrationen sind dein aktueller Standort. Sie zu beseitigen ist der Weg. Und was du damit erreichen möchtest, ist dein Ziel. Neben deinen Fehlern darfst du auch deine Vision notieren. Wenn du Dinge aufschreibst, werden sie konkret. Du kannst sie ausschmücken und richtig lebendig werden lassen. 

Notiere dir auch, in welchen Formaten du dich verwirklichen möchtest. Willst du dein Wissen beispielsweise in Gruppencoachings weitergeben, über einen Onlinekurs oder in 1:1-Beratungen? Du wirst sehen, dass dir schon beim Schreiben neue Ideen und Inspirationen kommen. 

Deine Unternehmensvision wächst permanent mit dir mit. Cynthia selbst wirft alle 3 Monate einen Blick in ihre Notizen, ob ihre Vision immer noch Gültigkeit hat. Falls nicht, wird das Dokument einfach ergänzt. So kann ihre Notiz immer mitwachsen. 

Für Vera ist besonders der Frustrations-Tracker sehr hilfreich. Nun weiß sie genau, wie sie Hürden und Probleme ausfindig machen kann. Zudem wird sie Prioritäten setzen und analysieren, aus welchen Prozessen sie sich selbst zurückziehen kann. 

Ihr wurde auch bewusst, dass sie ihre Visionen und Ziele nochmal konkretisieren darf. 

Wenn du diese Dinge berücksichtigst, kannst du die mögliche große Frustration vermeiden oder abschwächen, bevor sie zur richtigen Belastung wird. Dann läufst du nicht zu sehr Gefahr, dass du deinen Weg verlässt und eine völlig andere Richtung einschlägst, als du eigentlich wolltest. 

Wir unterschätzen oft, was wir in 5 Jahren erreichen können. Wir überschätzen uns aber auch gerne, was wir in einem Jahr schaffen können. Dann kommen wir wieder beim Thema Frust an. Setze dir daher am besten ein großes Ziel pro Jahr und unterteile es in kleine machbare Etappenziele. 

Welche weiteren Tipps Cynthia den Teilnehmern und Zuschauern gibt, erfährst du gerne ausführlich im oben eingefügten Video. 

Möchtest du auch Frustration und Unzufriedenheit in deinem Business vermeiden? Oder schon vorab die Weichen stellen, damit eine Enttäuschung gar nicht erst eintrittt? Dann beginne lieber heute als morgen damit, strukturierte Prozesse zu entwickeln.

Melde dich gerne zum kostenlosen Mini-Coaching an. Gemeinsam finden wir heraus, was dich aktuell noch davon abhält, dein nächstes Ziel zu erreichen.