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Kannst nur du die Leistung liefern oder hast du ein System aufgebaut, das diesen Vorgang für dich übernimmt? Wie wird dein Interessent zum zahlenden Kunden? Werden auch ohne dein Zutun Verkäufe abgeschlossen? Wie kommen potentielle Kunden in deine Welt – und wie kannst du als Inhaber aus diesem System herauskommen? In diesem Business Tea gehen wir ins Detail dieser Fragen.

Nase raus aus dem Tagesgeschäft und volle Aufmerksamkeit darauf, das Unternehmen voranzubringen: so wirst du vom Selbständigen zum Unternehmer. Und damit das funktioniert brauchst du vor allem eines: Prozesse. In der Regel sind das Dokumente in verschiedenen Formaten, die eine feste Vorgehensweise für alle Arbeitsschritte im Unternehmen und für die Zusammenarbeit mit dem Kunden beschreiben.

Was ist eigentlich Direktmarketing? Vereinfacht kann man sagen, dass du dabei immer im persönlichen Kontakt mit einem möglichen Kunden stehst. Zum Beispiel über ein Gespräch, Social Media oder E-Mails. Du versendest also keine Massen-Newsletter, sondern gehst ganz individuell auf dein Gegenüber ein. Das ist mit mehr Aufwand verbunden, aber auch mit einer höheren Erfolgsrate! Nur: wie findest du jemanden, der gerne hört, was du zu sagen hast? Im Business Tea spricht Melanie darüber, auf was es beim Direktmarketing ankommt.

Fünf Buchstaben, die für viel Furore sorgen: DSGVO. Beim 9. Business Tea mit Melanie geht’s um den richtigen Datenschutz für dein Unternehmen. Unser Datenschutzexperte Eric Kozlik erklärt, worauf es wirklich ankommt und steht den Teilnehmern Rede und Antwort.

Wer unter „Business-Architektur“ ein prächtiges Headquarter mit Bällebad versteht, ist hier an der richtigen Lern-Adresse. Mit Business-Architektur ist das innere System deines Unternehmens gemeint. Eines, das nicht du selbst bist, sondern ein kluges Gerüst, das auch dann noch stabil steht, wenn du mal das Gebäude verlässt. Bei diesem Business Tea wird’s ganz konkret – und die Teilnehmer sollen mit einer einfachen Frage herausfinden, wie abhängig der Erfolg ihres Unternehmens von ihrer eigenen Person ist.

Verkaufsgespräche haben keinen guten Ruf. Schnell haben wir einen krawattierten Vertreter im Kopf, der uns mit manipulativem Charme einen Rasenmäher-Roboter andrehen will. Dass Verkaufen auch ganz anders geht – und zwar so, dass sich am Ende beide Parteien wohl und fair behandelt fühlen – zeigt unser Business Tea zum perfekten Verkaufsgespräch.

Du möchtest als Coach dem Glück und Erfolg anderer auf die Sprünge helfen? Der erste Schritt besteht darin, selber erfolgreich zu werden. Dazu gehört neben der richtigen Motivation auch die passende Struktur. Entscheidend sind dabei eine klare Positionierung, ein konkretes Problemlösungsangebot und ein richtig gutes CRM. Wie du das alles aufbauen kannst, erfährst du in diesem Video.

Um Kunden zu gewinnen oder zu halten, solltest du wissen, wo und wie du sie abholen musst – was sie wissen, denken und sich wünschen. Dabei gibt es verschiedene Bewusstseinsstufen, die beschreiben, wie gut der Interessent dich schon kennt und wie genau er weiß, was er braucht. Überlege dir also genau, welche Bedürfnisse und Probleme er hat. So herum formuliert bekommen deine Worte mehr Gewicht und Aufmerksamkeit. Also: Kundenbrille aufsetzen und los geht’s!

Als Unternehmer musst du permanent Entscheidungen treffen: Willst du eine neue Marketing-Methode nutzen? Welchen Bewerber möchtest du als neuen Mitarbeiter anstellen? Welches besondere Angebot kannst du deinem Lieblingskunden machen? Aber wie genau triffst du Entscheidungen, und wie kannst gute Entscheidungen treffen? Indem du deine Werte kennst. Denn deine Werte sind der beste Kompass, den du haben kannst.

Stell dir vor, du wärst so unersetzbar für deine Kunden, dass sie gar nicht anders können, als weiter mit dir zusammenzuarbeiten. Oder genau genommen nicht du als Person, sondern dein Unternehmen. Eine großartige Vorstellung, oder? Was für manche wie ein Wunschtraum klingt, kann tatsächlich Realität sein – auch für dich. Wie genau du es schaffst, deinen Kunden einen solchen Mehrwert zu bieten, dass sie keine Alternative neben dir sehen, ist das Thema dieses Business Teas.

Wie kannst du all deine Wettbewerber irrelevant machen? Indem du eine starke, einzigartige Marke hast. Und wie wird deine Marke stark und einzigartig? Dafür musst du insbesondere eines: Authentisch auftreten. Damit dir dies gelingt, musst du wissen, was deine Sprache der Faszination ist. In diesem Business Tea haben wir uns ausführlich damit beschäftigt, was alles hinter „deiner“ Sprache der Faszination steckt.

Wie verdienst du als Selbstständiger dein Geld? In der Regel, indem du deinen Kunden einen Stundensatz für deine Arbeit berechnest. Allerdings ist das nicht die beste Lösung. Allzu oft bleiben du und deine Kunden frustriert zurück. Auch Melanie hat diese Erfahrung gemacht, und daraus die Motivation gezogen, ihr Business anders zu strukturieren. Mit der Lösung, die Melanie vorstellt, kannst du intern tatsächlich auf Stundenpreise von 200 – 600€ kommen. Wie das geht, erfährst du hier.